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    2022-09-19
    1623次
    客房服務員
    2千4-4千5/月
    環境好
    年終獎
    管理規范
    有提成
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數若干人
    招聘部門不限
    學歷要求不限
    工作經驗不限
    年齡要求不限
    工作地點開發區濱淮大道1號(溧水區/經濟開發區)
    聯系方式
    聯系人:王女士  ( 聯系我時,請說是在溧水114招聘網上看到的 )
    聯系電話:177****1955
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    職位動態
    75%
    近兩周該職位的簡歷處理率
    簡歷處理率
    14小時
    簡歷平均處理時長
    今天15:28
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    職位描述
    1、規范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動作輕、走路輕。
    2、遇見客人隨時微笑及問候,做到禮貌待客,提供溫馨的服務。
    3、按照規范流程和質量標準,完成每天所規定的工作。
    4、如實填寫工作報表,發現特殊情況及時反映給經理,并在報表備注上注明。
    5、按照操作標準和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等物品和設施。
    6、按規范處理客人遺留物品,及時報告上級和前臺。
    7、做好每天大清潔項目和單項清潔項目。
    8、清掃客房和樓層公共區域時發現設施設備故障和損壞,立即報修。
    9、做好樓層客房鑰匙的領用、保管和交接工作。
    10、中班按要求提供夜間服務,做好樓層和公共區域的清潔工作。
    11、及時執運行前臺的服務指令,滿足客人要求,并及時反饋結果。
    12、做好布草的收發、盤點、送及補充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。
    13、熟悉酒店醫療服務規定,遇生病客人給予關心和幫助,并立即報告上級。
    14、及時滿足客人提出的需求,超出職權范圍及時報告 。
    15、樹立安全防范意識,發現可疑的人和事,立即報告上級。
    16、完成上級指派的其它任務。
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